Что владелец сервиса должен понимать в маркетинге

Главное из урока — в одном месте.

Четыре главных тезиса

Маркетинг нельзя полностью делегировать без базового понимания — он напрямую касается денег.
Специфику вашего бизнеса знаете только вы — без вашего контекста подрядчик работает вслепую.
Без базовых знаний вас легко обмануть красивыми, но пустыми метриками.
Цель — не делать маркетинг самому, а понимать достаточно, чтобы управлять.

1	Откуда приходят клиенты Какие каналы работают, какие — нет. Без этого невозможно управлять бюджетом.
2	Какие метрики важны Конверсия, стоимость клиента, средний чек. Не охваты и лайки.
3	Как ставить задачи подрядчику Конкретный результат, срок, критерий оценки — не «сделайте хорошо».
4	Как читать отчёты Отличать реальные результаты от красивых цифр без смысла.
5	Когда менять подрядчика Понимать, когда проблема в инструменте, а когда — в исполнителе.